Privacidad

Actualizado en agosto de 2026

Qué guardamos de los dueños de tienda

Tu correo, para que entres al panel, y los datos de tu tienda: nombre, productos, precios, horarios, zonas de entrega y métodos de pago. Nada más.

Qué guardamos de los clientes de una tienda

Nombre, teléfono y dirección de entrega, junto con los pedidos que han hecho. Es la información mínima para que un pedido llegue a su casa y para que el repartidor pueda llamarlos.

También guardamos el comprobante de pago que suben. Es una imagen privada: no es pública, no aparece en buscadores, y solo la ve la tienda a la que le compraron.

Un cliente, varias tiendas

Si una persona ya compró en una tienda de VeneWeb, sus datos se llenan solos cuando compra en otra, para que no tenga que escribir su dirección otra vez. Eso funciona con una cookie guardada en su navegador.

Las tiendas no ven los datos de las otras tiendas. Cada dueño ve únicamente a los clientes que le compraron a él, y esa separación está impuesta por la base de datos, no por una regla que alguien deba recordar.

Qué no hacemos

No vendemos datos. No los compartimos con anunciantes. No mandamos publicidad a los clientes de tu tienda. No hay rastreadores de terceros en las tiendas.

Cuánto tiempo

Los pedidos se guardan mientras la tienda esté activa, porque son el historial de su negocio. Si cierras tu tienda y quieres que borremos todo, escríbenos y lo hacemos.

Contacto

Escríbenos por WhatsApp al +1 786 614 1815. Operamos desde Caracas, Venezuela.